Το θέμα της ημέρας:Ελληνικές επιχειρήσεις: Το AI αλλάζει τους κανόνες!!! Του Ιωάννη Ρουσόδημου

 

Ό,τι ξέρατε για το επιχειρείν έως σήμερα... ξεχάστε το!

Η επιχειρηματικότητα αλλάζει είτε μιλάμε για πολυεθνικές, είτε για μικρότερες επιχειρήσεις. Η παγκόσμια αγορά κινείται σε ρυθμούς Α.Ι. και σε όποιον αρέσει!

Όσοι δεν μπορούν ή δε θέλουν να αντιληφθούν τα νέα δεδομένα ή θα «χαθούν» επιχειρηματικά ή θα αλλάξουν δουλειά ή θα πάνε σπίτι τους!

Είπα από το πιο μεγάλο ως το πιο μικρό μαγαζί, όλα θα είναι αλλιώς όσο περνά ο χρόνος!

Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκει καθημερινά ολοένα και περισσότερες εφαρμογές σε έναν αυξανόμενο αριθμό πεδίων. Στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος βρίσκονται, μεταξύ άλλων, οι αλλαγές που φέρνει μαζί του το AI στο εγχώριο και διεθνές επιχειρηματικό στερέωμα.

Τόσο οι μεγάλοι οργανισμοί όσο και οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις, καλούνται να επιλέξουν και να υιοθετήσουν τα σωστά ψηφιακά εργαλεία, όσα θα τους επιτρέψουν δηλαδή να παραγάγουν υψηλή προστιθέμενη αξία, λαμβάνοντας ορθολογικότερες στρατηγικές αποφάσεις και μειώνοντας τους κινδύνους που ελλοχεύουν.

Πόσο έτοιμες είναι όμως οι ελληνικές επιχειρήσεις να περάσουν με επιτυχία στην εποχή του AI;

Μία πρώτη απάντηση δίνει το πρώτο AI Readiness Index 2025 που διεξήγαγαν από κοινού ENTERSOFTONE και Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.

Παρά το διαφαινόμενο ενδιαφέρον των ελληνικών μικρομεσαίων επιχειρήσεων, μόνο 1 στις 5 επιχειρήσεις αναφέρει ουσιαστικά οφέλη όσον αφορά το λειτουργικό κόστος.

Τα στοιχεία μαρτυρούν επίσης χαμηλούς ρυθμούς ενίσχυσης της ανταγωνιστικότητας, με μόνο 1 στις 6 επιχειρήσεις να αξιοποιούν στρατηγικά τα ψηφιακά εργαλεία που έχουν στη διάθεσή τους.

Ουσιαστικά, η επιτυχής ενσωμάτωση των AI εργαλείων συνιστά ευκαιρία όσο και πρόκληση.

Αφενός οι τεράστιες δυνατότητες που συνοδεύουν τις λύσεις τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να αμβλύνουν το χάσμα ανάμεσα στις ΜμΕ και τις μεγάλες επιχειρήσεις οι οποίες έχουν συχνά στη διάθεσή τους σημαντικά μεγαλύτερους πόρους.

Αφετέρου τυχόν αποτυχία θα σημάνει σημαντική υστέρηση έναντι των ανταγωνιστών, σε μια εποχή που οι εξελίξεις τρέχουν με φρενήρεις ρυθμούς.

Ακούμε συχνά για τη σημασία της «προσήλωσης» των επιχειρήσεων στην καινοτομία και της «επιτυχούς υιοθέτησης» του AI. Πώς μεταφράζεται όμως αυτό στην πράξη;

Όταν τα εργαλεία ενσωματώνονται απρόσκοπτα στις καθημερινές διαδικασίες και ροές εργασίας της επιχείρησης, τότε αποτέλεσμα είναι η αύξηση της παραγωγικότητας, η ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας και η ανάπτυξη πιο επιτυχημένων στρατηγικών.

Υπάρχουν εφαρμογές οι οποίες έχουν σχεδιαστεί για να «κουμπώνουν» αρμονικά με τις υπάρχουσες δομές της επιχείρησης, ενσωματώνοντας φυσικά το AI στον πυρήνα τους (Generative AI, ανάλυση δεδομένων κ.ά.).

Ο σχεδιασμός αυτός συνιστά αποτέλεσμα της εξειδίκευσης στις νέες τάσεις της αγοράς, πάντα με γνώμονα τις ανάγκες των επιχειρήσεων.

Για να απολαύσει μια επιχείρηση – και δη μικρομεσαία – με τρόπο προσβάσιμο τα οφέλη που ακολουθούν τα ψηφιακά εργαλεία, είναι φυσικά απαραίτητο οι ψηφιακές λύσεις να συμβαδίζουν με τις ευρύτερες εξελίξεις στον χώρο των τεχνολογιών αιχμής.

Δηλαδή να χρησιμοποιεί και να αναπτύσσει τη νέα γενιά business software λύσεων (ERP, CRM, Worklife, Mobile) που εντάσσουν ακόμα πιο οργανικά τις δυνατότητες του AI στις day-to-day εφαρμογές της επιχείρησης.

Είναι άλλωστε γνωστό πως τέτοιου είδους εφαρμογές συγκροτούν σήμερα τη ραχοκοκαλιά των περισσότερων ΜμΕ στη χώρα μας.

Το AI δεν είναι πλέον μια υπόσχεση για το μέλλον

Είναι η τεχνολογία που αναδιαμορφώνει ήδη το παρόν των επιχειρήσεων.

Όσοι το αντιμετώπισαν ως μια πρόσκαιρη τάση έχουν αρχίσει να αναθεωρούν, καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη μετατρέπεται σε βασικό παράγοντα ανάπτυξης, παραγωγικότητας και ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.

Για τις ελληνικές επιχειρήσεις, το ζητούμενο δεν είναι αν θα αξιοποιήσουν το AI, αλλά πόσο γρήγορα θα το ενσωματώσουν στον πυρήνα της λειτουργίας τους.

Η μετάβαση από την απλή υιοθέτηση στην οργανική ενσωμάτωση θα καθορίσει τους πρωταγωνιστές της επόμενης ημέρας.

Σε έναν κόσμο που αλλάζει με πρωτοφανή ταχύτητα, το «πότε» και το «πώς» αποκτούν μεγαλύτερη σημασία από το ίδιο το «αν».

Του Ι.Ρουσόδημου Agency Manager, Ασφαλιστικού και Χρηματοοικονομικού συμβούλου ΝOW-IONIOS Agency Group